伊顿电气市场与沟通全球副总裁Brad Nelson在上海接受了IT168的专访。并就伊顿的品牌战略、产品研发方向以及2010年的计划进行了介绍。在此次采访中，绿色节能、覆盖全系列产品线的“双品牌”产品战略以及对中国市场的重视贯穿始终，而Brad Nelson对“伊顿商业体系”的介绍也给有志于并购的其他企业以启发。以下即为现场采访记录：

　　IT168：伊顿近年来变化较大，经历了多次收购，ups作为一个并不面对直接消费者的品牌，伊顿在大众眼中还是一个比较陌生的形象。您可否简单介绍下伊顿这个品牌以及近年来的发展变化？

　　Brad Nelson：伊顿的定位是做全球动力管理的领先企业。致力于给客户提供安全、可靠并且高效率的动力管理工具和产品。伊顿品牌有很悠长的历史，去年刚刚举行了公司成立一百周年庆祝仪式。而在中国，伊顿也有了二十多年的历史。

　　如今，伊顿在动力管理产品方面，市场占有率第一。在中国，我们看到整个IT的需求，到处都有建筑在产生，并且在这些建筑中数字化、信息化已经成为主流，这就需要电力提供支持。伊顿就是提供全方位的电力、动力解决方案支持的厂商，我们来看看现在所在的伊顿这栋大楼，从UPS，到插座，到开关控制，伊顿提供了一系列产品。

　　当然，目前伊顿电气在国内比较知名的是其UPS产品。在UPS这块，伊顿有“”这个品牌，可以提供大众化的产品，用来满足中小型客户需求。而在大型数据中心，我们有“伊顿”这个主要在高端的动力管理品牌，以自己的技术领先优势，可以提供Powerware系列产品，而且有着很高的占有率。“伊顿”和“”这两个品牌协助整个公司在这一个领域取得市场的成长。

　　从普通企业到数据中心，伊顿在国内的客户非常广泛，但我们更关注诸如像电信、数据存储、医疗、交通等领域。为此，在中国我们把全球化的领先技术和本地化的应用结合起来，我们有五到六个工厂并设立了研发中心，有1千多名工程师进行本地化服务、研发和应用。我们在本地有大量投资、销售、服务以及市场支持，我们希望领先全球的技术以及本地化的应用能够协助我们在中国能够取得更好的市场业绩。

　　除了不断研发新产品，我们还关注新的能源，比如，我们说的太阳能转换器以及直流电源，我们希望伊顿的这些产品能够为中国的绿色科技提供更有力的支持。

　　IT168：伊顿近年来收购频频，比如对穆勒、飞瑞和的成功收购。众所周知，如果两个企业的企业文化相差很大，并购会带来很大的阵痛，甚至有并购失败的案例，比如明基并购西门子手机部门，AOL和时代华纳的合并。但现在看来，伊顿的并购相当成功，据说其中伊顿特有的EBS（Eaton Business System）“伊顿商业体系”起到重要作用，而且在伊顿的发展过程中，EBS也发挥了作用，可否介绍一下EBS的具体情况，让我们能从EBS这方面来更加深入了解伊顿？

　　Brad Nelson：EBS是一个体系，一个准则，一个模版。它能协助伊顿将一个新的企业纳入自己的系统。在EBS里面，它其实体现了一个共同的原则，包含品质控制、EHS（伊顿环境和安全系统），是否符合环保和安全要求，还有一些在各种情况下的日常运作参数，包括在标准情况下，全球是怎样运作的。到了本地，它又是怎样提供本地化的参考。在这个系统里，怎样做参数管理，确认哪些参数是正确的，做健康安全的管理。每个都要看运作是否符合EBS的规范，如果不符合就要修改现在的运作方式来符合伊顿的做法。所以整个EBS实际上提供了运作体系的模板，来协作伊顿将并购后的新企业融入自己的系统。